Debra Valdes, Responsable de recrutement

Debra supervise notre groupe de recruteurs médicaux en anglais. Debra a commencé sa carrière avec Chapitre Trois il y a plus de 10 ans.  Elle a continué à faire partie de l’équipe en grimpant de son premier poste de recruteur à celui de ses fonctions actuelles.

Au cours des années, Debra a développé une grande compréhension des gardiens de l’industrie des soins de la santé.  Par conséquent, elle assiste les autres à développer des moyens pour trancher à travers les gardiens et atteindre les répondants concernés.  Elle gère efficacement les quotas et les filtres des répondants pour ses engagements et ceux de son personnel. Elle recrute et effectue les entrevues dans le reste du Canada (ROC).

Arsinée Donoyan, Directrice

Arsinée Donoyan est la directrice du Cinquième Élément où elle s’occupe de tous les aspects administratifs de l’entreprise.  En plus de ses aptitudes organisationnelles poussées, ses compétences en ressources humaines et comptabilité aiguisées au cours de sa carrière d’administration dans le secteur public, privé ou immobilier commercial et résidentiel, Arsinée est une traductrice chevronnée de l’anglais vers le français et du français vers l’anglais.  Bachelière en traduction scientifique et technique de l’université de Montréal, elle apporte sa contribution dans la traduction de notre documentation de recherche et assure le contrôle de la qualité des documents reçus de nos clients et du groupe des traducteurs à l’externe. Arsinée traduit également de l’anglais ou du français vers l’arménien et elle possède une connaissance de base de l’arabe, de l’allemand et du grec.

Arsinée s’est jointe à l’équipe en 1997 à titre d’analyste de recherche qualitative à temps partiel (en anglais et en français) et de traductrice.  Toutefois, ses aptitudes organisationnelles étaient telles qu’on n’a pas voulu laisser passer l’occasion.  Elle est donc devenue directrice en 2000

Sheilah Hawkins, Intervieweuse en Ontario & analyste de recherches qualitatives

Sheilah a développé une grande expertise dans un vaste éventail de secteurs thérapeutiques et dans une variété de types de répondants au cours de ses dix ans et plus avec le Chapitre Trois et le Chapitre Global.

L’expérience pratique de la gestion de petite entreprise acquise par Sheilah lui donne une compréhension claire de l’importance portée à l’attention au détail – ce qui est particulièrement important dans la cueillette de l’information pour l’étude de marché – et pour déchiffrer la signification des réponses.  Sa contribution à l’étude des projets et son interprétation ont joué un rôle important dans l’évolution de l’entreprise.

Micheline Ralet, Associée de recherche principale

Micheline a joué un rôle important, au cours des deux dernières années, en nous gardant à la hauteur des avances de la technologie dans les opérations de recrutement, des entrevues et du contrôle de processus. Micheline possède 14 ans d’expérience dans la gestion et l’administration, les opérations, la gestion des logistiques et de l’inventaire dans le milieu pharmaceutique.  Elle déploie des aptitudes analytiques poussées qu’elle a réalisées comme analyste des affaires pour une entreprise pharmaceutique, et pendant 17 ans dans la gestion des investissements et deux ans pour la recherche de consommation.  Grâce à ses aptitudes, elle décerne intuitivement les besoins des clients et analyse l’information avec aisance.  En plus de sa gestion des opérations de recrutement, elle effectue des entrevues, analyse les résultats et contribue aux discussions en équipe sur les interprétations.

Micheline est parfaitement bilingue en anglais et en français et elle a une connaissance de travail en espagnole et en néerlandais.

Ladan Bashiri, Assistante personnelle de la PDG

Ladan est graduée de l’Université Concordia avec une maîtrise en technologie éducationnelle (Communications et production médiatique) et elle a travaillé comme directrice de marketing et de relations publiques dans l’industrie de la vente au détail pendant 15 ans.  Ladan possède toute une gamme de talents qui l’aide à gérer la vie des autres ; des talents qu’elle a perfectionnés quand elle jonglait deux-revenus, une famille de deux enfants, une carrière à temps plein et du bénévolat.  Elle est venue se joindre à l’équipe comme mon assistante personnelle en 2005.

Ladan s’occupe de mes voyages et de mes arrangements professionnels et organise les événements. Elle s’assure que nous nous retrouvons là où nous sommes supposés de nous retrouver quand et avec tout ce dont nous avons besoin.

Richard Plourde, Stratège de marketing

Richard est venu se joindre récemment à notre équipe. Il nous apporte plus de 25 ans d’expérience dans plusieurs catégories de produits et de thérapeutiques du milieu pharmaceutique et du marketing de consommation. Il a tenu plusieurs postes principaux en marketing auprès de grandes entreprises telles que Bristol-Myers Squibb et Procter & Gamble où il a développé une expertise poussée dans la planification stratégique et le développement de marque. Sa vision efficace de marketing se résume dans un énoncé tout simple : comprendre, innover et exécuter impeccablement. Il regarde une marque, un programme ou un projet come s’il s’agit d’un enfant avec des forces uniques qui ont besoin d’être révélées et développées avec direction et soutien appropriés. Quand il vient le temps de se retrousser les manches, la curiosité de son esprit ouvert et sa concentration alimentent son enthousiasme axé sur les résultats.  Nous avons immédiatement reconnu certaines de nos valeurs fondamentales que nous partagions. La décision de travailler ensemble était inévitable!